淘宝、拼多多低价和未授权销售怎么处理?
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随着电商行业的不断发展,现在越来越多的人加入到电商行业中来,做起了电商销售。然而,由于市场监管不严格,许多品牌在销售过程中出现了不正当的竞争行为。为了维护自己的品牌形象,品牌方会采取维权控价的措施来解决这个问题。
(资料图片)
1、在线沟通卖家沟通的方式很简单。通过旺旺跟卖家表明自己是品牌方的身份,将准备好的渠道管控文件(一般需要盖章,增加信服力)发给卖家,通知其按规定调价售卖。2、后台投诉品牌方需在阿里巴巴知识产品保护平台进行注册账号并进行资质备案,一般审核周期为3-5个工作日。一切审核完毕之后,即可对淘宝上需要处理的链接发起投诉。
常见的方式有以下三种:
1.版权投诉:凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的内图片,以版权投诉,容处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零。
2.商标投诉:在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零.。
3.假货投诉:主要针对假货店铺,购买相应的产品,然后出具假货的鉴定报告,进行投诉,处理结果:店铺扣12分以上,店铺关店15天,链接删除,交易清零。
想要解决乱价问题不是什么难事,而且市面上有好多针对乱价的解决方法,下面分享三个有效方法:
1.在线举报:(电商平台,知识产权网站等),最简单,快速的方式之一,很多人认为在线举报效果不好,其实你只要找对技巧,处罚一样很严格,就比如以侵权的方式举报商家,那么情节严重的可能会封控店铺;
2.法院上诉:针对一些极度不配合的商家,无需多言,收集足够证据后就可以到当地的法院提起上诉,虽然时效比较久但是后续判定侵权属实时对品牌是有很大好处的;
3.第三方控价公司:这类公司即可以帮忙举报和投诉侵权商家,也可以为品牌指定适合自生的价格体系防止被乱价,完完全全做到了控制和预防的作用,而且成本低,见效是比较快的。
温馨提示:
这里需要注意一点就是对于明显低于成本的报价,您需要谨慎选择。 毕竟没有哪家公司愿意做亏本生意,前期低价合作。 如果后期的服务质量跟不上,得不偿失。
我司长期从事品牌线上渠道管控服务,专注解决品牌方在电商平台遇到的未授权销售、商标侵权、假货、渠道窜货等问题。已经帮助很多品牌解决线上渠道所遇到的问题,本文如果对你有所帮助可以点击主页咨询,有任何问题也可以在评论区反馈,如需更多相关管控方案资料可主页电话咨询~~~
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