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市政务服务和大数据管理局第一期 政务服务微课堂开讲

2023-08-07 11:36:01来源:市大数据局


(资料图片仅供参考)

近日,市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心联合举办政务服务微课堂第一期培训,对政务服务“跨省通办”相关业务知识进行解读。相关业务科室负责人和综合窗口业务骨干参会。

本次培训围绕政务服务“跨省通办”开展背景,政策文件制定情况及我市“跨省通办”工作开展现状等内容进行详细讲解,并就日常工作中遇到的问题现场答疑解惑。

“跨省通办”作为一种新型政务服务模式,通过建立清单化管理制度和更新机制,逐步纳入其他办事事项,能够有效满足各类市场主体和群众异地办事需求。目前,驻马店市与山西省长治市、湖南省岳阳市、湖北省潜江市和湖北省仙桃市已建立“跨省通办”政务服务战略合作,与福建省泉州市合作开展“跨省通办”自助办。市政务服务中心设置“跨省通办”窗口,对窗口工作人员进行收件培训,不断提升“跨省通办”服务能力和水平。“跨省通办”工作的开展,切实减轻身在异乡工作生活的群众来回奔波负担,让群众获得实实在在的幸福感。

下一步,市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心将全面推动政务服务提质增效,力促此次学习成果有效转化为工作实效,为群众提供更细致更暖心的政务服务。

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